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Datenschutz

Datenschutzerklärung

Stand: Mai 2026

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Diese Datenschutzerklärung informiert dich über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten auf melanie-murk.com sowie hormon-test.melanie-murk.com und im Rahmen meines Mentorings. Mir ist wichtig, dass du jederzeit nachvollziehen kannst, welche Daten ich von dir erhebe, wie ich sie verwende und welche Rechte dir zustehen.

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1. Verantwortliche für die Datenverarbeitung

Melanie Murk

Rainerstraße 30, 5020 Salzburg, Österreich

E-Mail: hallo@melanie-murk.com

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2. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Ich verarbeite personenbezogene Daten zur Bereitstellung meines Hormon Reset Mentorings, meines Online-Hormon-Selbsttests sowie zur Bereitstellung meiner Website und meines Newsletters.

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Kontakt & Buchung: Zur Abwicklung von Anfragen und Terminbuchungen verarbeite ich deine Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung und -durchführung).

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Besondere Datenkategorien (Art. 9 DSGVO): Im Rahmen des Mentorings können auf deinen ausdrücklichen Wunsch persönliche Angaben verarbeitet werden, die unter Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO fallen. Diese Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach deiner schriftlichen Einwilligung und dient der individuellen Begleitung."

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Newsletter & E-Mail-Versand: Wenn du dich für meinen Newsletter oder den Erhalt der Auswertung des Hormon-Selbsttests anmeldest, verarbeite ich deine Daten auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO für die zykluskennspezifischen Inhalte).

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Bereitstellung der Website: Beim Aufruf meiner Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet — Rechtsgrundlage ist mein berechtigtes Interesse an einer sicheren Bereitstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

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3. Hormon-Selbsttest (online)

Auf hormon-test.melanie-murk.com biete ich einen interaktiven Hormon-Selbsttest an. Dabei erhebe und verarbeite ich folgende Daten:

  • Stammdaten: Vorname, E-Mail-Adresse, Altersgruppe

  • Gesundheitsbezogene Angaben: deine Antworten zu Menstruationszyklus, hormonellen Symptomen und allgemeinem Wohlbefinden

  • Auswertungsergebnisse: eine algorithmisch erzeugte Profilzuordnung (z. B. „Östrogendominanz-Tendenz") sowie zugehörige Punktwerte und ggf. sekundäre Tendenzen

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Rechtsgrundlage

Da gesundheitsbezogene Daten gemäß Art. 9 Abs. 1 DSGVO besonders geschützt sind, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Basis deiner ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Diese Einwilligung erteilst du, indem du die DSGVO-Checkbox am Ende des Tests aktiv setzt und anschließend deine E-Mail-Adresse per Klick auf den Bestätigungslink in meiner Begrüßungs-E-Mail verifizierst (Double-Opt-In).

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Zweck

Deine Daten dienen ausschließlich dazu, dir deine persönliche Hormon-Auswertung per E-Mail zukommen zu lassen sowie dich — falls du dem zugestimmt hast — regelmäßig mit Informationen rund um Zyklus und Hormone zu kontaktieren.

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Hinweis

Der Hormon-Selbsttest ersetzt keine ärztliche Diagnose oder Beratung. Die Auswertung stellt eine Tendenz-Einschätzung auf Basis deiner Selbstauskünfte dar, keine medizinische Bewertung.

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4. Newsletter & E-Mail-Versand über Brevo

Für den Versand meiner E-Mails (u. a. die Auswertung des Hormon-Selbsttests sowie regelmäßige Informationen rund um Zyklus und Hormone) nutze ich den Dienst Brevo (vormals Sendinblue) der Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Deutschland.

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Verarbeitete Daten

Vorname, E-Mail-Adresse, Altersgruppe, individuelle Profil- und Auswertungsdaten aus dem Hormon-Selbsttest sowie technische Daten wie Öffnungs- und Klickverhalten zur Reichweitenmessung.

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Speicherort

Die Server von Brevo befinden sich innerhalb der Europäischen Union. Eine Datenübermittlung in Drittländer findet nicht statt.

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Double-Opt-In-Verfahren

Nach deiner Anmeldung erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail. Erst nachdem du auf den darin enthaltenen Bestätigungslink klickst, wirst du tatsächlich in meine E-Mail-Liste aufgenommen und bekommst deine Auswertung sowie folgende E-Mails zugesendet.

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Auftragsverarbeitung

Mit Brevo besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

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Widerruf

Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen, z. B. über den Abmeldelink in jeder meiner E-Mails. Eine Datenlöschung bei Brevo erfolgt nach Widerruf automatisch.

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Weitere Informationen findest du in den Datenschutzbestimmungen von Brevo: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/

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5. Umgang mit persönlichen Angaben im Mentoring

Persönliche Angaben werden nicht dauerhaft schriftlich gespeichert, sondern primär mündlich in den Mentoring-Calls besprochen.​

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6. Verwendete Tools & Datenweitergabe

Um mein Mentoring und meinen Online-Test professionell anzubieten, nutze ich folgende Dienstleister, mit denen entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge bzw. DSGVO-konforme Vereinbarungen bestehen:

  • WIX (Wix.com Ltd.): Hosting meiner Hauptwebsite melanie-murk.com. Daten können in die USA übertragen werden (Standardvertragsklauseln werden genutzt).

  • Cloudflare (Cloudflare Inc.): Hosting der Hormon-Test-Seite unter hormon-test.melanie-murk.com sowie Bereitstellung der Auswertungs-Logik. Cloudflare nutzt ein globales Edge-Netzwerk; ein Datentransfer in die USA ist möglich. Cloudflare ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert (siehe Punkt 9).

  • Brevo (Sendinblue GmbH): E-Mail-Versand, Newsletter und Verwaltung der Hormon-Test-Auswertungen. Serverstandort EU. (Details siehe Punkt 4.)

  • Calendly (Calendly LLC): Zur Online-Terminbuchung von Erstgesprächen.

  • Google Meet (Google Ireland Ltd.): Für die Durchführung der Mentoring-Video-Calls.

  • ProvenExpert (Expert Systems AG): Zur Einbindung von Kundenbewertungen.

  • Meta (Meta Platforms Ireland Ltd.): Aussteuerung und Erfolgsmessung von Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram via Meta-Pixel und Conversions API. Datentransfer in die USA möglich; Meta ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Details siehe Punkt 8.

  • Zahlungsverkehr: Bei Bezahlung per Überweisung werden deine Bankdaten ausschließlich zur Transaktionsabwicklung bei meiner Bank verarbeitet.

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7. Cookies und Tracking

Auf melanie-murk.com werden im Rahmen des Wix-Hostings technisch notwendige Cookies eingesetzt, die für den Betrieb der Seite erforderlich sind.

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Auf der Hormon-Test-Seite (hormon-test.melanie-murk.com) verwende ich zwei Kategorien von Speichermechanismen:

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Technisch notwendige Speicherung (immer aktiv):

Damit der Selbsttest funktioniert, speichere ich während deines Besuchs vorübergehend deine Antworten im Browser (Session-Storage). Diese Daten verlassen deinen Browser nur dann, wenn du den Test am Ende absendest, und werden ansonsten beim Schließen des Tabs automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung — der Test ist die Leistung, die du anforderst).

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Marketing-Cookies (nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung):

Wenn du im Cookie-Banner „Alle akzeptieren“ wählst, setze ich zusätzlich Marketing-Cookies des Meta-Pixels (siehe Punkt 8), die deinen Besuch und deine Interaktion mit der Test-Seite an Meta (Facebook/Instagram) übermitteln. Lehnst du ab oder wählst „Nur essenzielle“, werden keine Marketing-Cookies gesetzt und kein Pixel geladen.

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Speicherung deiner Cookie-Entscheidung: Deine getroffene Entscheidung im Cookie-Banner wird im Local-Storage deines Browsers für 90 Tage gespeichert, damit ich dich nicht bei jedem Seitenbesuch erneut fragen muss. Diese Speicherung selbst ist eine essenzielle Funktion und unterliegt nicht der Einwilligungspflicht.

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Widerruf deiner Einwilligung: Du kannst deine Cookie-Entscheidung jederzeit ändern, indem du unten links auf der Test-Seite den Button „Cookie-Einstellungen“ klickst. Das Banner öffnet sich erneut und du kannst neu wählen. Alternativ kannst du die Cookies und Local-Storage-Einträge dieser Seite manuell in deinem Browser löschen.

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Rechtsgrundlage für Marketing-Cookies: deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG (Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz).

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8. Meta-Pixel und Conversions API (Werbeanzeigen)

Auf der Test-Seite (hormon-test.melanie-murk.com) setze ich nach deiner Einwilligung das Meta-Pixel sowie die Conversions API der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (verantwortlich für Nutzer:innen aus der EU/EWR) ein.

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Was sind diese Tools?

Das Meta-Pixel ist ein JavaScript-Codeschnipsel, der direkt im Browser ausgeführt wird. Die Conversions API ist eine Server-zu-Server-Schnittstelle, mit der ich bestimmte Ereignisse (z. B. dass du den Test ausgefüllt und deine E-Mail bestätigt hast) zusätzlich direkt von meinem Server an Meta übermittle. Beide Tools arbeiten ergänzend und teilen sich dieselbe rechtliche Grundlage.

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Welche Daten werden übertragen?

  • Browser-Pixel: IP-Adresse, Browser-Typ, Geräte-Informationen, besuchte URL, Klick-Verhalten auf der Seite, sowie ein eindeutiger Browser-Identifikator (Pixel-Cookie). Falls du in einem Facebook-/Instagram-Account angemeldet bist, kann Meta diese Daten deinem Konto zuordnen.

  • Conversions API (Server-Side): Beim Absenden des Tests und beim Bestätigen deiner E-Mail übermittle ich zusätzlich folgende gehashte (verschlüsselte) Daten direkt an Meta: E-Mail-Adresse (SHA-256), Vorname (SHA-256), grobe Altersgruppe sowie ein eindeutiger Event-Identifikator zur Doppel-Erkennung. Die unverschlüsselte E-Mail oder andere Klartext-Daten werden niemals an Meta übermittelt.

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Zweck der Datenverarbeitung

  • Erfolgsmessung meiner Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram

  • Erstellung von Zielgruppen, die ähnlichen Personen wie meinen Besucher:innen ähneln („Lookalike-Audiences“)

  • Optimierung meiner Anzeigen, damit sie an Personen ausgespielt werden, für die das Thema Hormongesundheit voraussichtlich relevant ist

  • Vermeidung, dass dir Anzeigen für ein Angebot eingeblendet werden, das du bereits angesehen oder absolviert hast

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Rechtsgrundlage

Deine ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung erteilst du, indem du im Cookie-Banner „Alle akzeptieren“ wählst. Du kannst sie jederzeit über den Button „Cookie-Einstellungen“ widerrufen, wodurch das Pixel nicht mehr geladen und keine weiteren Server-Events versendet werden.

Datenempfänger und Datentransfer in Drittländer Meta ist ein US-Unternehmen.

Auch wenn Meta Platforms Ireland Limited der direkte Vertragspartner ist, kann ein Datentransfer in die USA stattfinden. Meta ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß Art. 45 DSGVO sichergestellt ist. Zusätzlich habe ich mit Meta die EU-Standardvertragsklauseln abgeschlossen.

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Gemeinsame Verantwortung

Für die Datenverarbeitung des Pixels sind ich (Melanie Murk) und Meta Platforms Ireland Limited gemeinsam verantwortlich im Sinne von Art. 26 DSGVO. Eine entsprechende Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortung habe ich mit Meta abgeschlossen. Die Vereinbarung kannst du hier einsehen: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum

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Speicherdauer bei Meta

Meta speichert pixelbezogene Daten gemäß eigener Datenrichtlinie, in der Regel bis zu 2 Jahre. Ich selbst speichere keine pixelbezogenen Daten lokal.

 

Widerruf und weitere Informationen

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9. Speicherdauer

Ich speichere deine Daten so lange, wie es für die jeweils genannten Zwecke erforderlich ist:

  • Hormon-Selbsttest und Newsletter: Solange du Empfängerin meiner E-Mails bist. Nach Widerruf deiner Einwilligung werden deine Daten innerhalb von 30 Tagen vollständig gelöscht.

  • Mentoring-Daten: Für die Dauer des Mentorings, anschließend Löschung — vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z. B. steuerrechtliche Belege gemäß Bundesabgabenordnung).

  • Anfragen via Kontaktformular: Bis zur abschließenden Bearbeitung deiner Anfrage, danach gelöscht (sofern keine Geschäftsbeziehung entsteht).

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10. Datentransfer in Drittländer

Einige meiner Dienstleister (Wix, Cloudflare, Google, Meta) haben Sitz in den USA oder nutzen US-basierte Infrastruktur. Datenübermittlungen in die USA erfolgen ausschließlich auf Basis geeigneter Garantien:

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  • EU-U.S. Data Privacy Framework — Zertifizierung der Anbieter (sofern verfügbar)

  • Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses, SCCs) der EU-Kommission

 

Zusätzlich treffe ich technische und organisatorische Maßnahmen, um deine Daten zu schützen.

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11. Deine Rechte

Dir stehen jederzeit folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO) über die zu dir gespeicherten Daten

  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) unrichtiger Daten

  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

  • Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

  • Recht auf jederzeitigen Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO); die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt

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Um eines deiner Rechte auszuüben, kannst du dich jederzeit formlos per E-Mail an mich wenden: hallo@melanie-murk.com

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12. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Du hast das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzulegen.

Für Österreich zuständig ist die Österreichische Datenschutzbehörde:

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Österreichische Datenschutzbehörde

Barichgasse 40-42, 1030 Wien

E-Mail: dsb@dsb.gv.at

Website: https://www.dsb.gv.at

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13. Stand und Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Mai 2026. Mit dem Ausbau meines Angebots oder bei Änderungen an verwendeten Tools kann sich eine Anpassung notwendig machen. Die jeweils aktuelle Fassung findest du jederzeit unter melanie-murk.com/datenschutz.

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— Ende der Datenschutzerklärung —

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